Sie wollen kein zweites Konto und keine Nachfragen später: Hier sehen Sie vorab, welche Angaben und Papiere nötig sind.
Sicherheit bei Land und Währung. Wer jetzt absendet, legt Land und Währung für die gesamte Kontolaufzeit fest: Wohnsitz Deutschland, Konto in Euro mit dem Zeichen €, später nicht mehr umstellbar. Auch die E-Mail-Adresse bleibt — über sie läuft jede Anmeldung, an sie geht der Link zum Zurücksetzen des Passworts. Eine Wegwerfadresse sperrt Sie also selbst aus. Prüfen Sie die Schreibweise deshalb vor dem Absenden; ein Tippfehler fällt meist erst beim Bestätigen auf und kostet einen Tag und eine Nachfrage beim Support.
Fünf Dinge ersparen Ihnen beim Ausfüllen Nachfragen und eine zweite Runde.
Schneller vom Klick zum Guthaben. Kaum ist der Bestätigungslink angeklickt, beginnt die Prüfung: Das Team sieht sich die hochgeladenen Unterlagen an und meldet sich innerhalb von 45 Stunden. Parallel können Sie schon 11 € einzahlen — dieser Betrag ist das Minimum, danach steht das Konto vollständig offen. Ab dem ersten Tag lassen sich außerdem Einzahlungs-, Einsatz-, Verlust- und Sitzungslimits sowie ein Selbstausschluss setzen. Das Willkommensangebot hängt sich automatisch an die Anmeldung, ohne Code; erst einzahlen, dann prüfen lassen, so bleibt keine Wartezeit ungenutzt.
Abgleich von Profil und Ausweis. Stimmt der Name im Profil nicht mit dem Ausweis überein, kann keine Auszahlung freigegeben werden. Die Aufsichtsbehörde Gaming Control Board Curaçao verlangt, dass jeder zahlende Spieler eindeutig derselbe Mensch ist — bei Lizaro Casino trägt die Lizenz die Nummer OGL/2013/3426/124. Schon ein fehlender Zweitname oder eine alte Adresse reicht, damit der Abgleich scheitert. Vergleichen Sie deshalb Zeile für Zeile, bevor das Formular rausgeht; eine Korrektur vor dem ersten Antrag ist deutlich schneller als danach.
Vollständiger ArtikelHilfreich, wenn Sie die Anmeldung gerade vor sich haben oder sie beim ersten Versuch hängen geblieben ist.
Die kleinste Einzahlung liegt bei 11 €, und die hier genannten Zahlungswege sind genau die, die dieses Casino führt.
Sie haben das Formular ausgefüllt und es geht nicht weiter: Hier steht, welche Ursache dahintersteckt.
Personalausweis oder Reisepass. Bestätigt: Name, Geburtsdatum und Alter; Angefragt: Vor der ersten Auszahlung
Adressnachweis wie Versorgerrechnung. Bestätigt: Ihren Wohnsitz in Deutschland; Angefragt: Bei der Kontoprüfung
Zahlungsmittelnachweis. Bestätigt: Herkunft des eingezahlten Geldes; Angefragt: Bei höheren Auszahlungen
Bei Lizaro Casino beantwortet der Kundendienst rund um die Uhr genau diese Fragen, hier vorab in Kurzform.
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InformationenErreichbar ist das Team rund um die Uhr, auch am Wochenende. Am schnellsten geht der Live-Chat. Für Unterlagen und längere Fälle passt die E-Mail an [email protected], telefonisch erreichen Sie die Kollegen unter +49 30 3303 8676.
Der Live-Chat löst Klemmer beim Absenden sofort. Halten Sie die E-Mail-Adresse der Anmeldung und das Geburtsdatum bereit, dann dauert die Klärung wenige Minuten.
Für Scans und Fälle mit Prüfbedarf ist die E-Mail der richtige Weg. Nennen Sie Konto-Adresse und Stopp, legen den Ausweis dazu, dann kommt die Antwort ohne Rückfrage.
Telefonisch klärt sich ein Zugangsproblem am schnellsten, wenn alle Angaben parat liegen. Anmelde-Adresse, Geburtsdatum und die Uhrzeit des letzten Versuchs bringen das Team direkt zum Datensatz.
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